Med undersökningar kan vi på ett strukturerat sätt fånga upp vad som är viktigast för våra hyresgästerna och sedan agera utifrån svaren. Hyresgästernas feedback ger oss en djupare kunskap om behov och drivkrafter, det guidar oss att göra rätt prioriteringar. 

Vi har nu påbörjat en löpande kundundersökning gällande felanmälan, inflytt och utflytt med AktivBo. 

Det innebär att vid avslutade ärenden (felanmälan) eller vid ett nytt / avslutat hyresförhållande skickas en länk ut via mail, sms och via mina sidor. Vi vill gärna ha in så konkret information som möjligt i dessa ämnen för att vi skall kunna utveckla vår verksamhet. 

Vi ser fram emor att höra mer från er!